松江市のNPO法人が鳥取県の委託を受け、米子、境港両市にある県営住宅約1300戸の水道料金の計算・徴収業務に乗り出した。煩雑な業務を自治会などに代わって行う独自のビジネスモデルを活用する。これで、業務を代行する戸数は中海圏域で3000戸を越え、NPOは障害者の就労の場に育てたい考え。このNPO法人は、障害者の自立を支援する「パーソンズサポート」（島根県松江市）。鳥取県は、同NPOに業務を委託。手数料として2カ月に1回、一戸当たり525円をNPOに支払う。