NPOやボランティアが自家用車で高齢者や障害者を有料で送迎する「福祉有償運送」。利用者が急増している静岡県浜松市の一部地域では、タクシー業界から「営業が成り立たなくなる」と反発する声も出ており、福祉とビジネスのはざまで制度運用の難しさが浮き彫りになっている。市のガイドラインで、利用者は介護保険の要介護または要支援認定を受けた人、あるいは障害者と同伴者に限定。事前の会員登録や前日までの予約が必要など制約はあるものの、料金がタクシーの半額程度で済むため、人気を集めている。